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 답변이 완료된 질문입니다. (2006-06-10 00:29 작성) |
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삼성프린트 MJC-200i 이거 쓰고 있는데, 잉크가 다 돼서 충전을 했는데 프린트가 안 돼요.
얼마전에 프린트 충전하고 나서 컴퓨터가 고장 나는 바람에 A/S 아저씨가 오셨거든요. 오신김에 충전해서 프린터에 잉크카트리지를 끼우니까 계속 프린터 전원버튼 불이 깜빡거리는데 이것두 같이 봐달라고 하니까 아저씨께서 접촉불량이었다구, 카트리지에 구리판 화장지로 닦구 제어판에서 프린터 테스트 했을때는 인쇄가 잘 됐는데
아저씨가 가신 뒤에 인쇄 할께 있어서 프린터 했더니 잉크 다 썼을때 처럼 흐릿흐릿하게 인쇄가 돼요(잉크 흔적만 있지 거의 인쇄가 안됐다고 보시면 돼요;ㅁ;)
왜 그런거죠?
지식in이것저것 찾아보니까 잉크카트리지에 유효기간 같은거 적혀있다면서요? 저희집에 카트리지에 2006/05/15 라구 적혀있는데 이것때문인가요? 그럼 아저씨가 오셨을때두 인쇄가 안됐어야 하는거 아닌가요?
인쇄할거 많은데 답답해 죽겠어요 ㅠㅠㅠ
답변 많이 많이 달아주세요~
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 질문 내용 추가 (2006-06-10 00:49 추가) |
| 아, 인쇄할때 잉크 잔량같은거 뜨는 창 나오 잖아요. 검정색잉크랑 컬러잉크 둘다 충전했는데 컬러잉크는 꽉찬걸로 나오고, 검정색잉크는 없는걸로 나와요; 검정색 잉크카트리지는 빼고 컬러잉크만 끼운 상태에서 프린트하니까 검정색잉크 쓸때보단 못해도 인쇄가 되긴돼요;(진한 회색) 컬러잉크만 넣고 하면 연하게 인쇄돼구 검정 잉크 같이 넣고 하면 흔적만 남구 거의 프린트가 안돼요 ㅠㅠ 왜이런가요 ㅠㅠ A/S 아저씨 부르라는 그런 답변은 사양할께요; 아저씨 부를거 같았으면 지식인에 묻지도 않았어요;; 게다가 출장비도 만원 드려야 하고 ㅠㅠ |
| 질문자가 선택한 답변 |
| re: 잉크 충전을 했는데 프린트가 안돼요(답변입니다.) |
77kimsy23 (2006-06-10 09:59 작성)  |
| 수집허용 | 비공개 | 삭제 | 수정 | 이의제기 |
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MJC-200I 제품은 기본적으로 M80과 C80을 사용하는 제품입니다.
잉크 충전후 기본적으로 LED 불이 깜빡거리면 잉크 카트리지 자체 불량입니다. 카트리지의 회로 부분을 캐리지라고 하는데... 캐리지 닫는 부분을 닦아서 됐다면 임시 방편으로 조정된 부분입니다.
방금까지 인쇄 되다가 희미하게 나오는 부분은 두가지 원인이 있습니다. 충전시 공기압조절이 안돼 공기가 유입된 경우가 있구요... 노즐상태가 나빠 재기능을 못하는 두가지입니다.
충전하기전에 이상없이 나왔는데... 증상이 나온다면 기본적으로 공기압일 가능성이 있구요... 고객님이 직접하는 방법을 여쭤보셨는데... 잉크의 경우 충전도구가 기본적으로 필요합니다.
공기압의 경우 내부의 공기를 조절하며 기포상태를 제거하는데.... 잉크를 빼주면서 조절하구요.... 노즐 막힘 증상은 약품투입으로 세척하고 청소하여야 합니다.
충전후 바로 발생하는 경우라면 대부분 충전하는 곳에서 보통 3~4일이내는 무상서비스가 이루어집니다.
저희도 충전가 컴퓨터 수리를 하는 곳입니다. 확실한 서비스는 고객님께서 만족할 때까지 합니다. 바로 증상이 나오면 서비스 실시한 곳에서 점검을 해드립니다. 그리고 충전후 바로 이상이라면 보통 충전비를 제외한 잉크 값을 지불하는게 일반적인 상식입니다.
http://www.hicompig.com 에 접속하시면 웃음이 있습니다. |
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