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 답변이 완료된 질문입니다. (2006-07-02 10:08 작성) |
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제가 지금 빨리 인쇄를 해야하는 일이 있는데요..
검정색 잉크는 나오거든요?
근데 칼라는 나오질 않아요..
그래서 지식인 보니까 잉크를 휴지에 따뜻한 물 젹셔서 닦아주라고 하시던데..
잉크 그래서 뺄려고 잉크모양이랑 종이모양있는 버튼을 눌렀는데
자꾸 종이를 내보낼려고만 하고 잉크 카트리지 부분은 나오지를 않네요
ㅠ_ㅠ 지금 급한데..어떡하죠? |
| 질문자가 선택한 답변 |  --> |
| re: 칼라인쇄가 되질 않고 잉크교체도 할 수 없네요.. |
77kimsy23 (2006-07-02 10:30 작성)  |
| 수집허용 | 비공개 | 이의제기 | 신고 |
질문자 평  수고하셨어요 ^_^ 감사합니다 | |
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잉크젯 프린터를 사용하고 계시군요... 먼저 흑백의 경우 미지근한 물에 적시면 노즐부위에 굳어있던 잉크가 녹아 세척이 되는 경우도 간혹 있지만, 컬러 잉크의 경우 그렇지 않은 경우가 대부분이랍니다. 잉크의 경우 물에 담가 헝겊으로 적시거나 노즐부위를 만지면 노즐의 구멍이 막히거나 오히려 고장의 원인이 될 수 있습니다. 노즐상태의 점검이 필요합니다. 고객님께서 직접하실 수 있는 것은 컴퓨터에서 프린터 설정에서 노즐 청소를 하여주시는 방법이 최선의 방법입니다. 이때는 전문 충전방이나 전문기사에게 약품처리를 통해 노즐부위의 막힘현상을 잡아주거나 세척하는 방법으로 노즐부위 세척이 필요합니다. 잉크의 노즐은 약하므로 함부로 만지거나 화장지 종류에 무리하게 눌리면 바로 막힘현상으로 나타납니다. 충전시에도 주의가 필요하다고 말씀 드릴 수 있습니다.
도움되셨는지 모르겠습니다. 기본적으로 하드웨어 점검은 필수! 전문 엔지니어의 점검이나 상담이 필요합니다. 또다른 궁금한 점 있으시면... http://www.hicompig.com 고객마당으로.. 질문과 답변의 공간이랍니다.
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