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 답변이 완료된 질문입니다. (2006-08-12 18:16 작성) |
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저희집이 원래 잉크가 자주색 밖에 안나와서요 검은색을 충전햇어요 그런데 그대로 자주색이 나오는데요 검정색 충전 분명히 됐습니다... 컬러 빼고하면 잉크 없다고 나오고--
왜이런 거죠??왜 자주색이 나오는거죠???
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| 질문자가 선택한 답변 |  --> |
| re: 프린트잉크 충전을 햇건만 |
77kimsy23 (2006-08-12 19:04 작성, 2006-08-12 19:11 수정)  |
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질문자 평  ㄱ,.ㄱ,.ㅅ,.ㅅ | |
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안녕하세요 프린터의 잉크를 충전하셨다면 그 제품이 삼성이나 hp일 가능성이 높습니다. 예전의 제품의 경우 hp는 두 잉크중 하나만 없어도 인쇄를 하지않습니다. HP예전 제품은 제품이 초기화될 때 잉크를 체크하게 됩니다.
이때 카트리지를 인식하지못하면 인쇄를 못하게 됩니다. 고객님의 경우에는 검정잉크의 불량이 있는 것같습니다. 카트리지로는 인식하지만, 노즐 상태가 양호하지않아 검정잉크의 분출이 없는것 같은 느낌입니다.
검정카트리지가 삽입되어 있다 하더라도 제대로 인식하지않아 컬러 잉크에서 분사되는 잉크로 인쇄가 이루어지고 있습니다. 이 경우 컬러의 노즐 상태에서 나오는 잉크가 분사되어 자주색으로 나타날 수 있답니다.
충전을 하면 잉크를 재삽입하는 부분이므로 카트리지 통 불량일 경우 사용이 안되는 경우가 많습니다. 제조사나 잉크 전문점에서 서비스를 받아 보시면 어떨까 싶습니다. 도움이 되셨는지 모르겠습니다. 기본적으로 하드웨어 점검은 필수! 전문 엔지니어의 점검이나 상담이 필요합니다. 정품 및 재생잉크 토너 컴퓨터주변기기 전문 최저가 할인몰 HICOMPIG
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